Klacht indienen?
De medewerkers van Oog voor thuis doen hun werk zo goed mogelijk. Bent u toch niet tevreden over de hulpverlening? Bespreek dit dan eerst met de medewerker die uw contactpersoon is. Samen komt u misschien wel tot een oplossing. Lost dit het probleem niet op? Dien dan een klacht in bij Oog voor thuis via het formulier hieronder. Wij behandelen de klacht volgens een vaste procedure.
U kunt uw klacht ook indienen bij de externe klachtencommissie Jeugdhulp Zuid-Holland. Dan wordt de interne klachtenregeling overgeslagen. Maar wij hopen dat u ervoor kiest om uw klacht eerst met ons te bespreken.