Externe klachtencommissie Jeugdhulp Zuid-Holland
Heeft u een klacht en is het niet gelukt om samen met Oog voor thuis tot een oplossing te komen? Dien dan uw klacht in bij de onafhankelijke Klachtencommissie Jeugdhulp Zuid-Holland. Daar zijn wij bij aangesloten.
De Klachtencommissie neemt klachten in behandeling die:
- Gaan over iets dat korter dan een jaar geleden is gebeurd.
- Ingediend zijn door de jongere zelf, een ouder, degene die samen met de ouder gezag uitoefent, een voogd, een pleegouder of een nabestaande.
Stuur uw klacht naar secretariaat@klachtencommissiejeugdhulpzh.nl. Zet in uw bericht:
- Uw contactgegevens
- Over welke jeugdige het gaat
- Geboortedatum van de jeugdige
- Uw relatie tot de jeugdige en wie het gezag heeft over de jeugdige
- Heeft u de klacht besproken met Oog voor huis?
- Wanneer speelde de gebeurtenis waar u een klacht over wilt indienen?
- Beschrijf uw klacht
Of stuur uw klacht per post naar: Klachtencommissie Jeugdhulp Zuid-Holland, postbus 258, 3000 AG Rotterdam.
Wilt u advies en ondersteuning bij het indienen van uw klacht? Neem dan contact op met JeugdStem. JeugdStem is bereikbaar via 088 555 10 00 en www.jeugdstem.nl.