Taken en verantwoordelijkheden

Onze twee hoofdtaken 

Oog voor thuis werkt met wijkteams in de wijken van Alphen. Deze teams hebben twee hoofdtaken: 

1. Toegang tot jeugdhulp 

We kijken samen met jou welke hulp nodig is. Dit doen we bij: 

  • een eerste aanmelding 
  • het verlengen of aanpassen van bestaande hulp 
  • een verwijzing van een wettelijke verwijzer  

     

2. Hulp verlenen 

Soms kan het wijkteam direct hulp bieden. Dit is vaak snel en dichtbij. Heb je meer specialistische hulp nodig? Dan zorgen wij voor een indicatie voor een andere jeugdhulpaanbieder. Daarmee kan één van de gecontracteerde aanbieders aan de slag met jouw hulpvraag. Binnen de afgesproken periode werk je samen aan de doelen die in je gezinsplan staan.  

Vorm 

Wettelijke verwijzers 

Sommige professionals mogen volgens de Jeugdwet direct doorverwijzen naar jeugdhulp. Dit noemen we wettelijke verwijzers. Dit zijn: 

  • huisartsen 
  • medisch specialisten (bijvoorbeeld een kinderarts of psychiater) 
  • jeugdartsen van de GGD 

Een verwijzing van een wettelijke verwijzers is altijd geldig. 

  • Is de verwijzing volledig (met duur, hoeveelheid en aanbieder)? Dan nemen wij dit over. 
  • Is de verwijzing niet volledig (duur en hoeveelheid)? Dan doen wij extra onderzoek om passende hulp te vinden.  

Vorm 

Hoe gaat het proces? 

  1. Onderzoek en gesprek 
    Na je aanmelding praten we met jou en je gezin. Zo krijgen we een goed beeld van je situatie en je hulpvraag. Wij onderzoeken alle leefgebieden, omdat alles invloed heeft op elkaar. 
  2. Gezinsplan en advies 
    Alles wat besproken is, schrijven we op in een gezinsplan. In ons advies staat: welke hulp past het beste en wie die hulp gaat bieden. Dat kan het wijkteam zijn of een externe aanbieder. 
  3. Start van de hulp 
    - Geeft het wijkteam de hulp? Dan maken we afspraken over de start en de inhoud. 
    - Geeft een externe aanbieder de hulp? Dan krijg je een schriftelijke bevestiging (beschikking) hiervan. Daarin staat wie helpt, hoe intensief en hoelang.      Ook dan stemmen we samen af wanneer de ondersteuning start. 

Vorm 

Wat als je situatie verandert? 

  • Elke indicatie heeft een start en een einddatum. Loopt je indicatie af, maar heb je nog hulp of ondersteuning nodig?  Meld je dan opnieuw bij ons. Ons advies: doe dit 6 tot 8 weken vóór de einddatum. Dan kunnen we op tijd onderzoeken wat passend is en vaak al vóór het einde vervolgstappen regelen. 
  • Is er een nieuwe vraag of een ander doel?  Dan gaat het om een nieuwe melding. Volgens de wet zijn wij dan verplicht om opnieuw onderzoek te doen. Je krijgt een nieuw gesprek en we maken een nieuw gezinsplan met daarin ons advies. Als dat nodig is krijg je een nieuwe indicatie. 

Vorm 

Wat mag Oog voor thuis wel en niet inzien of (op)vragen? 

We gebruiken alleen informatie die nodig is voor jouw hulp: 

  • Wel: gegevens over eerdere hulp, duur en intensiteit, of informatie van school of huisarts die nodig is voor passende hulp. 
  • Niet: gegevens die niets met je hulpvraag te maken hebben. 

Vorm 

Samenvatting: 

  • De gemeente is verantwoordelijk voor jeugdhulp, maar Oog voor thuis regelt de toegang.  
  • Wij doen dit zelfstandig en geven de gemeente alleen algemene informatie.  
  • Oog voor thuis heeft wijkteams die zowel de toegang tot hulp regelen als, waar nodig, zelf hulpverlenen. 
  • Elke aanvraag of verwijzing komt in een gezinsplan. Bij externe hulp volgt een indicatie. 
  • We gebruiken alleen informatie die nodig is. Jouw privacy staat altijd voorop.